Recht & Finanzen
Gästemeldung & Datenschutz:
Was Airbnb‒Vermieter in Berlin beachten m üssen
Berat Murati- 09. März 2025
Wer Ferienwohnungen vermietet, ist nicht nur Gastgeber – sondern auch verpflichtet, bestimmte rechtliche Pflichten zu erfüllen. Dazu gehört in Deutschland die Gästemeldung nach dem Bundesmeldegesetz (§ 29 BMG). In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie erfassen, wie Sie die Daten aufbewahren – und wie Sie Ihre Gästekommunikation datenschutzkonform gestalten.
Gliederung
1. Was das Bundesmeldegesetz (§ 29 BMG) verlangt
Laut § 29 Bundesmeldegesetz (BMG) müssen alle Betreiber von Beherbergungsstätten:
- bei Anreise jeden Gastes einen Meldeschein ausfüllen lassen
- den Meldeschein unterschrieben aufbewahren
- die Daten für 1 Jahr speichern und auf Anfrage vorzeigen können
Ausnahmen gelten nur bei:
- beruflich bedingten Aufenthalten (mit Nachweis)
- Gästen aus dem Inland, wenn durch Onlinebuchung identifizierbar (wird teils großzügig interpretiert – Rechtssicherheit bietet nur das Formular)
2. Welche Daten müssen erfasst werden?
Pflichtangaben auf dem Meldeschein (§ 30 BMG):
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Staatsangehörigkeit
- Adresse des Hauptwohnsitzes
- An- und Abreisedatum
- Seriennummer von Ausweis oder Pass (bei ausländischen Gästen)
Tipp: Auch Begleitpersonen sind zu erfassen – Sammelmeldescheine sind erlaubt.
Rechtssicher & automatisiert?
Mit unserem GuestCare-Paket übernehmen wir die vollständige Gästekommunikation – inklusive Meldeschein, Datenschutzhinweis und Check-in-System.
Jetzt kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren.
3. Wie lange & wo müssen Daten aufbewahrt werden?
- Aufbewahrungsfrist: 1 Jahr ab dem Tag der Anreise
- Ort: Sicher aufbewahren (nicht öffentlich einsehbar, ideal: abschließbarer Schrank oder digitale L ösung mit DSGVO-Konformität)
Nach Ablauf der Frist müssen die Meldedaten vernichtet oder vollständig gelöscht werden.
4. DSGVO & Datenschutz bei Gästedaten
Die DSGVO verpflichtet Gastgeber:innen dazu:
- Meldedaten nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zweck zu verwenden
- Zugang zu den Daten zu begrenzen (z. B. nur autorisierte Personen im Team)
- Gäste über die Datenverarbeitung zu informieren (z. B. in der Hausordnung oder Buchungsbestätigung)
Tipp: Lassen Sie sich den Erhalt der Datenschutzerklärung bei Anreise bestätigen – schriftlich oder digital.
5. Digitale Tools für automatisierte Gästemeldung
Diese Tools helfen bei der Umsetzung:
- Chekin: DSGVO-konforme digitale Meldescheine inkl. Identitätsprüfung
- Smoobu: Gästeformular automatisch nach Buchung versenden
- Hostaway: Meldedaten + Check-in-Kommunikation automatisieren
- YourWelcome oder TouchStay: digitale Gästemappen mit Datenschutzhinweis
Bonus: Mustervorlage Meldeschein & Datenschutzhinweis
Jetzt kostenlos downloaden: „Pflichtangaben nach § 29 BMG + DSGVO-Formular“
Weiterführende Artikel
Von der Planung bis zur Profitabilität:
Unsere Full-Service-Beratung
Reinigung & Wartung
Wir organisieren professionelle Reinigung und zuverlässige Wartung – für zufriedene Gäste und einen reibungslosen Ablauf.
24/7 Gäste-Support
24/7-Support für Ihre Gäste – wir antworten, lösen Probleme und sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt.
Handwerker-Service
Reparaturen & Instandhaltung – wir koordinieren schnell, zuverlässig und setzen auch individuelle Wünsche um.
Rechtliche Beurteilung
Eine umfassende rechtliche Beurteilung stellt sicher, dass Ihre Unterkunft auch alle behördlichen Kriterien erfüllt.
Optimierte Inserate
Mit gezielter Inseratsoptimierung sorgen wir dafür, dass Ihre Unterkunft besser gefunden und häufiger gebucht wird.
Preisgestaltung
Mit dynamischer Preisgestaltung holen wir das Beste aus Ihrer Unterkunft heraus – abgestimmt auf Markt und Saison.
Algorithmus
Wir kennen die Algorithmen von Airbnb & Co. und sorgen dafür, dass Ihre Unterkunft optimal platziert wird.
KI Automatisierung
Mit KI-gestützter Automatisierung optimieren wir Prozesse und sparen Ihnen Zeit und Aufwand.
Branding & Design
Wir entwickeln ein starkes Markenbild und ein unverwechselbares Design – für einen bleibenden Eindruck bei Ihren Gästen.
Einrichtung
Wir gestalten Ihre Unterkunft so, dass sie stilvoll, einladend und auf Ihre Gäste abgestimmt ist.
Foto & Video
Professionelle Fotos und Videos, die Ihre Unterkunft ins beste Licht rücken und Ihr Inserat hervorheben.
Social Media Marketing
Wir nutzen Social Media gezielt, um Ihre Unterkunft sichtbar und für die richtige Zielgruppe attraktiv zu machen.
Reinigung & Wartung
Wir organisieren professionelle Reinigung und zuverlässige Wartung – für zufriedene Gäste und einen reibungslosen Ablauf.
24/7 Gäste-Support
24/7-Support für Ihre Gäste – wir antworten, lösen Probleme und sorgen für einen reibungslosen Aufenthalt.
Handwerker-Service
Reparaturen & Instandhaltung – wir koordinieren schnell, zuverlässig und setzen auch individuelle Wünsche um.
Rechtliche Beurteilung
Eine umfassende rechtliche Beurteilung stellt sicher, dass Ihre Unterkunft auch alle behördlichen Kriterien erfüllt.
Optimierte Inserate
Mit gezielter Inseratsoptimierung sorgen wir dafür, dass Ihre Unterkunft besser gefunden und häufiger gebucht wird.
Preisgestaltung
Mit dynamischer Preisgestaltung holen wir das Beste aus Ihrer Unterkunft heraus – abgestimmt auf Markt und Saison.
Häufig gestellte Fragen
Transparenz ist uns wichtig. Deshalb geben wir Ihnen hier Antworten auf die häufigsten Fragen – damit Sie wissen, was Sie erwarten können.
Was genau übernimmt bevo für mich?
Wir kümmern uns um alles – von der Genehmigung über Inserate, Gästekommunikation und Reinigung bis zur Abrechnung.
Brauche ich eine Genehmigung zur Kurzzeitvermietung?
Ja – und wir unterstützen Sie bei der rechtssicheren Beantragung und Dokumentation.
Muss ich mich um Reinigung oder Wäsche kümmern?
Nein. Wir organisieren professionelle Reinigung und Wäscheservice nach jeder Buchung.
Wie läuft die Betreuung meiner Gäste ab?
Wir übernehmen die gesamte Kommunikation – vor, während und nach dem Aufenthalt. Auch bei Notfällen sind wir 24/7 erreichbar.
Wie steigert bevo meine Einnahmen?
Mit optimierten Inseraten, dynamischer Preisstrategie und gezieltem Marketing erhöhen wir Sichtbarkeit und Auslastung.
Kann ich weiterhin selbst auf meine Unterkunft zugreifen?
Ja. Sie behalten jederzeit vollen Einblick – ob Kalender, Einnahmen oder Bewertungen.
